車検証の所有者欄が販売店なのはなぜですか？

自動車クレジットの契約が満了するまで、担保として、おクルマの所有権をおクルマをご契約いただいたお店で留保しています... 詳細表示

自動車クレジット（自動車ローン）の支払日は変更できますか？

毎月のお支払い日を変更することはできません。 お支払い日までの引き落としが間に合わない場合は、こちらのFAQ... 詳細表示

法人請求書のご請求額合計と、実際の引落金額が違うのはなぜですか？

お手続きの都合上、お支払い初回～2回目まで請求書に金額が記載されず、実際の引き落とし金額と相違する場合がございます... 詳細表示

「残高一括お支払明細書」のお支払期間を過ぎて振り込みしてもよいですか？

改めて金額のご照会をお願いいたします。 一括返済金額のご照会方法は以下のFAQをご参照ください。 ＜FAQ＞一... 詳細表示

一括返済を検討中です。いつまでに振り込めば引き落としが止まりますか？

お客さまの支払日によって引き落としを停止できる期限が異なりますので、以下をご参照ください。 ＜PDF＞引き落とし... 詳細表示

一括返済（早期完済）金額を振込みする際、電話連絡は必要ですか？

電話連絡は不要です。 一括返済金額をご確認された際の書面やWEBサイトの記載事項をお読みいただき、お支払い期間内... 詳細表示

車検証の住所や氏名を変更したいです。

おクルマをご契約いただいた販売店でお手続きを承ります。販売店へ直接お問い合わせください。 詳細表示

支払いが済んでいるのに連絡（SMS・電話・郵便物など）がきました。

弊社で入金が確認できるまでは、行き違いで連絡する場合があります。 また、振込先や振込名義、振込金額が異なる場合も... 詳細表示

一括返済にクレジットカードのポイントは利用できますか？

クレジットカードのポイントはご利用いただけません。 【レクサス・ポイントバック・プログラムをご契約いただいて... 詳細表示

残価設定型クレジットの最終回の支払い方法はいつまでに決めればよいですか？

最終回支払日の2か月前までに、おクルマをご契約いただいた販売店へお問い合わせください。 上記とは別に期日のご... 詳細表示