リース契約（期間）満了時の手続きはどうすればよいですか？

お手続きについては、ご契約いただいた販売店で承ります。おクルマをご契約いただいた販売店へお問い合わせください。 詳細表示

自動車クレジット（自動車ローン）の支払日は変更できますか？

毎月のお支払い日を変更することはできません。 お支払い日までの引き落としが間に合わない場合は、こちらのFAQ... 詳細表示

「口座引き落としを停止できる精算期限」を過ぎて振り込みしてもよいですか？

お支払い期間内であればお振り込みいただけます。 ただし、次回のお引き落としを停止できない場合がありますので、以下... 詳細表示

車検証の所有者欄が販売店なのはなぜですか？

自動車クレジットの契約が満了するまで、担保として、おクルマの所有権をおクルマをご契約いただいたお店で留保しています... 詳細表示

クレジット一体型保険（クレイチ）を解約したのに、引き落としがありました。

お手続きいただくタイミングによっては、おクルマの一括返済（早期完済）後や保険解約後にもクレジット一体型保険料のお引... 詳細表示

一括返済の照会をしました。金額や期間等の見方を知りたいです。

以下より一括返済の申込（照会）をした方法をお選びいただき、該当のリンクからサンプルをご確認ください。 ■＜P... 詳細表示

一括返済後に請求額を知らせるメールが届いたのはなぜですか？

おクルマの一括返済（早期完済）のお手続きでは、お支払いいただく時期・金額に応じて、翌月分の請求金額を口座からお引き... 詳細表示

「残高一括お支払明細書」の口座引き落としを停止できる精算期限が「-」になっているのはなぜですか？

残額据置き払いのご契約は口座引き落としがないため、「-」が表示されます。 詳細表示

複数のメールアドレスを登録することはできますか？

ご登録いただけるメールアドレスは1つのみです。あらかじめご了承ください。 なお、ご登録のメールアドレスを変更... 詳細表示

一括返済にクレジットカードのポイントは利用できますか？

クレジットカードのポイントはご利用いただけません。 【レクサス・ポイントバック・プログラムをご契約いただいて... 詳細表示