インフォメーションデスクが混雑していて電話がつながりません。

お電話がつながりにくい状況により、ご不便をおかけし申し訳ございません。 混雑時は、インターネットや自動音声サービ... 詳細表示

メール配信停止の登録をしていましたが、まだメールが届きます。

ご心配をおかけしており申し訳ございません。 配信停止後も2～3週間程、メールが届く場合がございますのでご了承くだ... 詳細表示

一括返済したはずなのに引き落としがありました。なぜですか？

ア、イ、ウのケースが考えられます。 最も多いケースは「ア」となります。その場合、引き落とし後10日ほどで返金いた... 詳細表示

自動車クレジット（ローン）の最終支払日・金額が知りたいです。

契約者さま専用WEBサービス「MY TS CUBIC」にてご確認いただけます。 以下よりログインいただきご確認く... 詳細表示

MY TS CUBICで支払いプラン変更の申し込み期限はいつですか？

下記期間にお申込みいただけます。 ※お支払い日が土日祝の場合は受付期限が翌営業日となります 以下よ... 詳細表示

レクサス・ポイントバック・プログラムとはなんですか？

レクサス・ポイントバック・プログラムとは、レクサスカードのご利用で貯まったポイントを、自動車クレジット（ローン）の... 詳細表示

自動車クレジット（自動車ローン）の契約内容を教えてください。

確認方法は以下の通りです。 ■「MY TS CUBIC」でご確認 契約者さま専用WEBサービス「MY TS... 詳細表示

残債照会をしたいです。どうすればよいですか？

以下のFAQをご参照ください。 ■一括返済をご検討されている方 ＜FAQ＞一括返済（早期完済）する場合の金... 詳細表示

振り込みする際、契約者以外の名前で入金してもよいですか？

原則、以下ご名義でのご入金のみ承ります。 ・契約者ご本人さま ・連帯保証人さま ・車両販売店 ・車両買い取... 詳細表示

保証人は「MY TS CUBIC」を利用できますか？

連帯保証人さまは「MY TS CUBIC」をご利用いただけません。 契約者ご本人さまよりログインいただきご確認く... 詳細表示