契約者の変更や連帯保証人の解除、変更はできますか？

ご契約者さまの変更、連帯保証人さまの解除、変更は承れません。 詳細表示

引落の口座設定ができていないのですが、どうすればいいですか？

ご契約者さま専用WEBサイト「MY TS CUBIC」で口座設定していただければ不備解消となります。 以下より「... 詳細表示

自動車クレジット（ローン）の申込手続き中ですが、本人確認がうまくできません。

本人確認（eKYC）について、よくあるご質問を掲載しています。 お手続きにお困りの際はご活用ください。 ▼... 詳細表示

口座設定に関する案内が届きました。どうすればよいですか？

口座の設定が不備となったお客さま宛に、メール・SMS・書面等でご連絡をしております。 ※弊社からお送りする際のサ... 詳細表示

支払日が休日の場合はいつ引き落としされますか？

支払日が土・日・祝日の場合、翌営業日が引落日になります。 なお、お支払い口座への入金は、引落日の前営業日までにお... 詳細表示

「最終回お支払い方法のご確認」が届きました。どうしたらよいですか？

ご希望の最終回お支払い方法を確認するために、おクルマをご契約いただいた販売店よりお送りしている可能性がございます。... 詳細表示

残価設定型クレジットを再クレジット（再分割）したいです。できますか？

再クレジットができるかどうかは、おクルマをご契約いただいた販売店へお問い合わせください。 詳細表示

自動車クレジット（ローン）の支払中にクルマを第三者へ譲りたいです。

お支払いの終了前におクルマを第三者へ譲ることはできません。おクルマを第三者へ譲る場合は、クレジットの一括返済をお願... 詳細表示

「レクサス・ポイントバック・プログラム」のポイント還元はいつからですか？

契約者さま専用WEBサービス「MY TS CUBIC」にてご確認いただけます。以下よりログインいただきご確認くださ... 詳細表示

MY TS CUBICで支払いプラン変更の申し込み期限はいつですか？

下記期間にお申込みいただけます。 ※お支払い日が土日祝の場合は受付期限が翌営業日となります 以下よ... 詳細表示