毎月、お支払い日や請求金額を確認する方法はありますか？

「MY TS CUBIC」にて、毎月のお支払い日や請求金額をご確認いただけます。以下よりログインいただき、ご確認く... 詳細表示

残価設定型クレジットの最終回を再クレジットにしましたが、引き落とされていません。

当初契約の最終回※の翌月から再クレジットのお引き落としが開始されます。 そのため、1カ月は自動車クレジットのお引... 詳細表示

ポイント残高があるのに、レクサス・ポイントバック・プログラムでポイント還元されません。

「レクサス・ポイントバック・プログラム」でポイントキャッシュバックされていない場合、様々な原因が考えられます。 ... 詳細表示

支払いがいつから始まるかを確認する方法はありますか？

■契約申込時に電子承諾をいただいている場合 ご契約の受付が完了次第、申込時にご入力いただいたメールアドレスへお送... 詳細表示

請求金額以上に支払いした場合、どう処理されますか？

お客さまの状況に応じて、次月以降のお支払いや他契約（自動車クレジットやクレジットカード）のお支払いに充当いたします... 詳細表示

「レクサス・ポイントバック・プログラム」の還元金額を確認したいです。

「MY TS CUBIC」にてご確認いただけます。以下よりログインいただき、ご確認ください。 確認方法や... 詳細表示

お支払い金額の通知メールはどうしたら届きますか？

契約者さま専用サイト「MY TS CUBIC」に新規登録すると、登録したメールアドレス宛にお届けいたします。 新... 詳細表示

振込用紙が届きましたが、なぜですか？

下記いずれかの理由により自動引落ができないため、振込用紙をお送りいたしました。当てはまる内容に応じて、ご対応をお願... 詳細表示

クレジット一体型保険（クレイチ）を解約したのに、引き落としがありました。

お手続きいただくタイミングによっては、おクルマの一括返済（早期完済）後や保険解約後にもクレジット一体型保険料のお引... 詳細表示

支払日が休日の場合はいつ引き落としされますか？

支払日が土・日・祝日の場合、翌営業日が引落日になります。 なお、お支払い口座への入金は、引落日の前営業日までにお... 詳細表示