支払日が休日の場合はいつ引き落としされますか？

支払日が土・日・祝日の場合、翌営業日が引落日になります。 なお、お支払い口座への入金は、引落日の前営業日までにお... 詳細表示

残価設定型クレジットの最終回を再クレジットにしましたが、引き落とされていません。

当初契約の最終回※の翌月から再クレジットのお引き落としが開始されます。 そのため、1カ月は自動車クレジットのお引... 詳細表示

毎月のリース料がいつもと違うのはなぜですか？

個人のお客様の場合「レクサス・ポイントバック・プログラム」のポイントが還元された可能性がございます。 ポイントが... 詳細表示

リース料に含まれている項目を教えてください。

リース料に含まれている項目についてはおクルマをご契約いただいた販売店へお問い合わせください。 詳細表示

一括返済後に請求額を知らせるメールが届いたのはなぜですか？

おクルマの一括返済（早期完済）のお手続きでは、お支払いいただく時期・金額に応じて、翌月分の請求金額を口座からお引き... 詳細表示

毎月、お支払い日や請求金額を確認する方法はありますか？

「MY TS CUBIC」にて、毎月のお支払い日や請求金額をご確認いただけます。以下よりログインいただき、ご確認く... 詳細表示

支払日より前に振り込みできますか？

お振込みいただくことは可能です。契約者ご本人さまより、下記リンクの「メールでのお問い合わせ」で契約者さまの情報と前... 詳細表示

支払いが済んでいるのに連絡（SMS・電話・郵便物など）がきました。

弊社で入金が確認できるまでは、行き違いで連絡する場合があります。 また、振込先や振込名義、振込金額が異なる場合も... 詳細表示

残高があるのに引き落としされていません。なぜですか？

複数の理由が考えられます。 請求内容については、WEBサイトからご確認いただけます。 以下よりMY TS CU... 詳細表示

クレジット一体型保険（クレイチ）を解約したのに、引き落としがありました。

お手続きいただくタイミングによっては、おクルマの一括返済（早期完済）後や保険解約後にもクレジット一体型保険料のお引... 詳細表示