リース料に含まれている項目を教えてください。

リース料に含まれている項目についてはおクルマをご契約いただいた販売店へお問い合わせください。 詳細表示

支払いが済んでいるのに連絡（SMS・電話・郵便物など）がきました。

弊社で入金が確認できるまでは、行き違いで連絡する場合があります。 また、振込先や振込名義、振込金額が異なる場合も... 詳細表示

支払日が休日の場合はいつ引き落としされますか？

支払日が土・日・祝日の場合、翌営業日が引落日になります。 なお、お支払い口座への入金は、引落日の前営業日までにお... 詳細表示

クレジット一体型保険（クレイチ）を解約したのに、引き落としがありました。

お手続きいただくタイミングによっては、おクルマの一括返済（早期完済）後や保険解約後にもクレジット一体型保険料のお引... 詳細表示

振込用紙が届きましたが、なぜですか？

下記いずれかの理由により自動引落ができないため、振込用紙をお送りいたしました。当てはまる内容に応じて、ご対応をお願... 詳細表示

お支払い金額の通知メールはどうしたら届きますか？

契約者さま専用サイト「MY TS CUBIC」に新規登録すると、登録したメールアドレス宛にお届けいたします。 新... 詳細表示

「レクサス・ポイントバック・プログラム」の還元金額を確認したいです。

「MY TS CUBIC」にてご確認いただけます。以下よりログインいただき、ご確認ください。 確認方法や... 詳細表示

請求金額以上に支払いした場合、どう処理されますか？

お客さまの状況に応じて、次月以降のお支払いや他契約（自動車クレジットやクレジットカード）のお支払いに充当いたします... 詳細表示

支払いがいつから始まるかを確認する方法はありますか？

■契約申込時に電子承諾をいただいている場合 ご契約の受付が完了次第、申込時にご入力いただいたメールアドレスへお送... 詳細表示

ポイント残高があるのに、レクサス・ポイントバック・プログラムでポイント還元されません。

「レクサス・ポイントバック・プログラム」でポイントキャッシュバックされていない場合、様々な原因が考えられます。 ... 詳細表示