自動車クレジット（ローン）契約者が亡くなった場合、どのような手続きが必要ですか？

ご希望のお手続きをお選びください。 詳細表示

耳や言葉が不自由なため手話・筆談で問い合わせがしたいです。

耳や言葉が不自由なお客さまへビデオ通話による手話・筆談お問い合わせ窓口をご用意しております。 お問い合わせ内容を... 詳細表示

自動車クレジット（ローン）のインボイス対応の書類が欲しいです。

当社でインボイス対応している書類は[お支払金一覧表]のみです。 また、インボイス対象商品のみ、インボイス対応の[... 詳細表示

どの金融機関から振り込みすればよいですか？

お振込元の金融機関・口座は問いません。ご本人名義でのお振込みをお願いします。 詳細表示

振込用紙が手元にない場合、どうすればよいですか？

振込用紙が届かない、または紛失された場合、お客さまのご契約内容を確認のうえ振込用紙の再送付、もしくは振込口座のご案... 詳細表示

トヨタファイナンスから届くメールアドレスは何ですか？

メールアドレスは、以下のとおりです。 ■各種ご案内など info@lexus-fs.jp info@ma... 詳細表示

法人契約の各種手続き・問い合わせはどうすればいいですか？

お電話でのお問い合わせとなります。インフォメーションデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■レクサスファイナ... 詳細表示

所有権留保とはなんですか？

自動車クレジット契約中のおクルマの所有権を代金が完済されるまで、販売店が担保としていることです。 このことは割賦... 詳細表示

自動車クレジット（ローン）の契約が見送りになったのはなぜですか？

審査基準やご契約締結のお見送り理由については、お問い合わせいただいてもお答えすることができません。弊社の審査はお申... 詳細表示

インフォメーションデスクが混雑していて電話がつながりません。

お電話がつながりにくく、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 各種ご照会やお手続きについては、インターネッ... 詳細表示