認証コードが届かないのですが、どうすればよいですか？

＜画像でのご案内＞ 認証コードが届かない場合やメールアドレスを変更している場合、ご登録の携帯電話番号へSMSで認... 詳細表示

認証コードを確認したあと、入力画面に戻れません。

認証コードの入力ページを「×」ボタンで閉じてしまっている可能性があります。メールボックスやSMSを確認する際に認証... 詳細表示

ログインID・パスワードを入力してもログインできません。

MY TS CUBICへログインできない場合、いくつかの原因が考えられます。原因と対処方法は以下のとおりです。 ... 詳細表示

E9999のエラーが表示されますが、どうしたらよいですか？

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 ｢E9999」のエラーが表示された場合、現在閲覧し... 詳細表示

契約番号がわからずMY TS CUBICにログインできません。

自動車クレジット（ローン）のお支払いが始まる前に、書面やメールにてお送りしている［お支払予定明細書］でご確認いただ... 詳細表示

法人契約の各種手続き・問い合わせはどうすればいいですか？

お電話でのお問い合わせとなります。インフォメーションデスクまでご連絡をお願いいたします。 ■レクサスファイナ... 詳細表示

二段階（二要素）認証を解除してログインすることはできますか？

二段階認証（ワンタイムパスワード）を解除することはできません。 2022年9月のサイトリニューアルに伴い、よ... 詳細表示

ログインID・パスワードを忘れた・確認したい場合はどうすればよいですか？

どちらもMY TS CUBICでお手続きいただけます。それぞれ以下リンクよりお手続きください。 ログインIDの照... 詳細表示

認証コードを入力しても、エラーになります。

認証コードを入力してもエラーになる場合は、以下の可能性が考えられます。 ■認証コードの有効期限が過ぎている場... 詳細表示

勝手に第三者に情報を提供することはありますか？

カードにご入会いただいた際や、おクルマのクレジット（ローン）にご契約いただいた際に、「個人情報の収集・利用・提供の... 詳細表示