VIEWカードへ変更または、VIEWカードから通常のTS CUBICカードへ変更したいのですが、どのような手続きをすればよいですか?
TS CUBIC CARDからTS CUBIC VIEW CARDまたは、TS CUBIC VIEW CARDから... 詳細表示
カード会員が亡くなり、手続きをしましたが、請求についてわからないことがあります。
お亡くなりになったカード会員さまの弊社での退会手続き後に、お問い合わせの多い内容をまとめております。お取込みの中、... 詳細表示
QUICPayカードを退会(解約)する方法を教えてください。
QUICPayカードのみを退会する場合は、お電話で承ります。会員さまよりカード裏面のインフォメーションデスクま... 詳細表示
グレードやブランドを変更した場合、変更した新しいカードはいつ届きますか?
弊社でお申し込みを確認してから、約2~3週間後にお届けいたします。 メールアドレスを登録されているお客さまに... 詳細表示
TS CUBIC CARDのグレード(ゴールド・セレクト・レギュラー)を切り替えした場合、特典やポイントはどのようになりますか?
切り替え後のグレードの特典が適用されます。 ポイントは、自動的に新しいグレードのクレジットカードへ引き継ぎいたします。 詳細表示
クレジットカードに記載のある名前のローマ字を変更したいのですが、どうすればいいですか?
クレジットカード表面もしくは裏面のお名前のローマ字綴りを変更ご希望の場合、カードの再発行を承ります。 (例:... 詳細表示
グレードやブランドを変更しましたが、カードの請求をインターネットで確認したところ、請求金額が0円になっていました。なぜですか?
グレード(ゴールド・セレクト・レギュラー)やブランド(JCB・VISA・Master)を変更した場合、MY TS ... 詳細表示
スピード決済ツール(※)の設定をしていたクレジットカード番号が変わった場合、継続利用するために手続きは必要ですか?
スピード決済ツール(※)は2019年6月30日にて発行終了につき、新決済ツール「EneKey」への切替をご案内して... 詳細表示
種類が異なるカード(ENEOSカードなど)へ変更できますか?
現在お持ちのカードを種類が異なるカードへ変更はできませんので、ご了承ください。 以下のような変更はできません... 詳細表示
家族カードから本人カードへ変更することはできません。 家族会員さまが本人会員として新たにカードの申し込みが必要で... 詳細表示
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