郵送物戻りの案内（SMS）が届きましたが、エラーが出て手続きできません。

「カード（ご利用明細書）戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続... 詳細表示

クレジットカードを追加で申し込もうとしてエラーになりました。

同一タイプ、同一ブランド、同一サービスステーションの重複するお申し込みはお受けできません。 また、クレジットカー... 詳細表示

ENEOSカードの特徴を教えてください。

ENEOSカードはC・P・Sの3タイプご用意がございます。 それぞれのタイプにより、年会費や特典が異なります。 ... 詳細表示

カード再送付手続きの案内通知が届きました。登録の住所以外にカードを送付できますか？

クレジットカードは、弊社にご登録いただいているご住所へお送りいたします。以下よりMY TS CUBICへログインの... 詳細表示

ENEOSカードをWEBから申し込みたいのですが、会社名が「カタカナ」「アルファベット」「文字数オーバー」の場合はどうすればよいですか？

アルファベットやカタカナでも入力は可能です。 文字数は全角で20字以内であれば入力が可能です。20字以上の場合は... 詳細表示

ナンバーレスカードが欲しいです。

申し訳ございませんが、弊社にはナンバーレスカードのご用意はございません。 なお、ENEOSカードの場合は、ク... 詳細表示

今回カード発行できませんでしたが、いつになれば発行できますか？

いつからカードが発行できるようになるかはお答えすることができません。 お申し込みの都度、お客さまからご申告いただ... 詳細表示

カード戻りの案内通知に従って住所変更をしました。カードはいつ頃届きますか？

約1週間～10日ほどで簡易書留または本人限定受取郵便にてお届けいたします。郵便事情などにより、更にお時間をいただく... 詳細表示

カードの申し込み後「今回お見送りさせていただきます」というメールが届きました。なぜですか？

弊社の基準にて判断した結果、恐れ入りますが、カードの発行をお見送りさせていただくこととなりました。何卒ご了承ください。 詳細表示

主婦や年金受給者ですが、カードの申し込みはできますか？

満18歳以上（高校生を除く）で安定継続収入のある方であれば、主婦の方や年金受給者の方でもお申し込みいただけます。 ... 詳細表示