ENEOSカードを申し込みしましたが、申し込みをキャンセル・内容変更はできますか？

申し込み完了後のキャンセルや内容変更につきましては、受付状況に応じて、ご対応できるかどうかが異なります。 恐れ入... 詳細表示

カードの申し込み後「今回お見送りさせていただきます」というメールが届きました。なぜですか？

弊社の基準にて判断した結果、恐れ入りますが、カードの発行をお見送りさせていただくこととなりました。何卒ご了承くださ... 詳細表示

入会申し込み時の必要書類を教えてください。

お支払い口座に設定する金融機関によって必要書類の有無が異なります。 以下より、WEBサイトで設定可能な金融機関か... 詳細表示

ENEOSカードをWEBから申し込みたいのですが、会社名が「カタカナ」「アルファベット」「文字数オーバー」の場合はどうすればよいですか？

アルファベットやカタカナでも入力は可能です。 文字数は全角で20字以内であれば入力が可能です。20字以上の場合は... 詳細表示

カード再送付手続きの案内通知が届きました。登録の住所以外にカードを送付できますか？

クレジットカードは、弊社にご登録いただいているご住所へお送りいたします。以下よりMY TS CUBICへログインの... 詳細表示

カード戻りの案内通知に従って住所変更をしました。カードはいつ頃届きますか？

約1週間～10日ほどで簡易書留または本人限定受取郵便にてお届けいたします。郵便事情などにより、更にお時間をいただく... 詳細表示

学生ですが、申し込みはできますか？

学生の方でも満18歳以上（高校生を除く）で安定継続収入のある方であればお申し込みいただけます。 【ご注意】 ... 詳細表示

郵送物戻りの案内（SMS）が届きましたが、エラーが出て手続きできません。

「カード（ご利用明細書）戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続... 詳細表示

今回カード発行できませんでしたが、いつになれば発行できますか？

いつからカードが発行できるようになるかはお答えすることができません。 お申し込みの都度、お客さまからご申告いただ... 詳細表示

ENEOSカード（三菱UFJニコス発行）を持っていますが、ENEOSカード（トヨタファイナンス発行）に切り替えることはできますか？

発行会社が異なるため、切り替えではなく新規発行となります。 ENEOSカード（トヨタファイナンス発行）への入会方... 詳細表示