カードが届きません。いつ・どこに送っていますか？

お届けするカードにより異なります。以下よりお客さまのご確認内容をお選びください。 メールアドレスを登録されて... 詳細表示

家族のETCカードを申し込むにはどうすればよいですか？

お客さまの状況によって、MY TS CUBICまたは書面でのお申し込みとなります。下記ボタンより、現在のお客さまの... 詳細表示

家族カードの年会費はいくらですか？

家族カードの年会費は以下のとおりです。 【ご注意】 ・年会費はすべて税込み表示です。 ・クレジットカード... 詳細表示

家族会員も本人認証サービス（3Dセキュア）を利用できますか？

家族カードもご利用いただけます。 本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードは、ご利用の都度、弊社に... 詳細表示

不在でカードを受け取れず、郵便局での保管期限が過ぎてしまいました。

郵便局での保管期限が過ぎ、弊社へ戻ってきた場合は、自動的に同じご住所へ再送付いたします。 2回以上弊社に戻っ... 詳細表示

郵送物戻りの案内（SMS）が届きましたが、エラーが出て手続きできません。

「カード（ご利用明細書）戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続... 詳細表示

家族カードの利用分を家族会員の口座から引き落としできますか？

家族会員さまのご利用分は、本人会員さまのご利用分とあわせてお引き落としとなります。また、お支払い口座のご設定は本人... 詳細表示

家族カードの申し込み方法を教えてください。

家族カードの申し込み方法は、TS CUBIC CARDのご契約状況によって異なります。 ■TS CUBIC ... 詳細表示

カード再送付手続きの案内通知が届きました。登録の住所以外にカードを送付できますか？

クレジットカードは、弊社にご登録いただいているご住所へお送りいたします。以下よりMY TS CUBICへログインの... 詳細表示

家族カードは何枚でも申し込みできるのですか？

はい、家族カードは何枚でもお申し込みいただけます。 お申し込み方法の詳細は以下「家族カードのご案内」に掲載してお... 詳細表示