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  • No : 18018
  • 公開日時 : 2023/10/16 11:54
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ご利用可能枠(限度額)が減枠されました。なぜですか?

回答

当社では各種法令の趣旨、お客さまのお支払い状況やご利用状況等を参考にご利用可能枠(限度額)の定期的な見直しを行っており、場合によってお客様のご利用可能枠を減枠させていただくことがございます。
ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。

【ご注意】
・減枠の理由については、お問い合わせいただいてもお答えいたしかねます。
・ご利用可能枠(限度額)が減枠になることで、ご利用可能額の減少や、ご利用残高がご利用可能枠(限度額)を超えてしまいカードが利用できなくなる場合がございます。
<FAQ>ご利用可能枠とご利用可能額の違いはなんですか? >
・減枠から一定期間(目安として半年~1年ほど)経過するまでの間、ご利用可能枠(限度額)の増枠をお申し込みいただいてもご意向に沿えない場合がございます。

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