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カードの紛失・盗難で利用停止した後にカードが見つかりました。どうすればよいですか?
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No : 8693
公開日時 : 2021/11/12 09:45
更新日時 : 2024/04/24 15:59
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カードの紛失・盗難で利用停止した後にカードが見つかりました。どうすればよいですか?
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回答
一度利用停止をしたカードは復活させることができません。お客さまご自身でハサミでご切断して破棄の上、今後は再発行したカードをご利用ください。なお、紛失したカードが見つかったことの当社へのご連絡は不要です。
再発行したカードの到着時期については以下のFAQをご参照ください。
<FAQ>カードを再発行した場合、新しいカードはいつ届きますか?(カードが読み取れない・割れた・紛失したなど) >