JAF会員証機能付きカードが利用できませんでした。

一般社団法人日本自動車連盟（JAF）との提携終了（2020年3月20日）に伴い、2020年3月21日からこれまでの... 詳細表示

QUICPayカードをかざす時、エラーや時間がかかる時があります。

一定期間QUICPayのご利用がない場合、またはご利用の累積金額が一定金額を超えた場合には、QUICPay端末にか... 詳細表示

家族カードを追加で申し込みしたのですが、いつ頃届きますか？

家族カードのお届け時期は、お申し込み方法によって異なります。 ■TS CUBIC WEBサイトからのお申し込... 詳細表示

住所変更の手続き後、郵送物戻りの案内通知が届きました。他に必要な手続きはありますか？

入れ違いのご案内となり申し訳ございません。その他のお手続きは必要ありません。 詳細表示

「カード差替え（カード番号変更）に関するご協力のお願い」が届きました。

ご心配をおかけして申し訳ございません。「カード差替え（カード番号変更）に関するご協力のお願い」はトヨタファイナンス... 詳細表示

カード戻りの案内通知に従って住所変更をしました。カードはいつ頃届きますか？

約1週間～10日ほどで簡易書留または本人限定受取郵便にてお届けいたします。郵便事情などにより、更にお時間をいただく... 詳細表示

カード再送付手続きの案内通知が届きました。登録の住所以外にカードを送付できますか？

クレジットカードは、弊社にご登録いただいているご住所へお送りいたします。以下よりMY TS CUBICへログインの... 詳細表示

グレードやブランドを変更した場合、新しいカードはいつ届きますか？

弊社でお申し込みを確認してから、約2～3週間後にお届けいたします。 メールアドレスを登録されているお客さまに... 詳細表示

「メールアドレスが未登録です(メールアドレスのご登録をお願いいたします)」というメール（SMS）が届きました。

ご心配をおかけして申し訳ございません。 「メールアドレスが未登録です(メールアドレスのご登録をお願いいたします)... 詳細表示

海外でカードの紛失や盗難にあった場合はどうすればよいですか？

海外でカードの紛失や盗難にあった場合は、至急、カードの再発行（もしくは退会）のお手続きが必要です。お手続きをご希望... 詳細表示