カードの紛失・盗難・不正利用で再発行・退会しましたが、必要な手続きなどはありますか？

お客さまご自身にて各種お手続きが必要です。 ■利用停止をしたカード番号を公共料金・電話（携帯含む）料金・イン... 詳細表示

トヨタファイナンス名義で不明な引き落としがありました。

トヨタファイナンス名義でのお引き落としは、以下の可能性があります。 ■年会費 レギュラー・セレクトカードの... 詳細表示

利用明細に使った覚えのない請求があります。どうすればよいですか？

まず以下の対応手順に沿ってご確認ください。 ■STEP1　よくある事例を確認 身に覚えのない請求は必ずしも... 詳細表示

クレジットカードが不正に利用されていると連絡がありました。

ご心配おかけし申し訳ございません。 近年、第三者によるカードの不正使用が増加しており、弊社では365日24時間体... 詳細表示

カードの紛失や盗難、不正利用にあった場合はどうすればよいですか？

カードの紛失や盗難にあった場合は、至急、カードの再発行（もしくは退会）のお手続きが必要です。 お手続きをご希望の... 詳細表示

紛失・盗難・不正利用で再発行した場合、カード番号やポイントは引き継ぎされますか？

紛失・盗難・不正利用に伴いクレジットカードを再発行した場合、カード番号、セキュリティコードが変更されます。ポイント... 詳細表示

不審なメール・偽サイトにログインIDやカード番号を入力してしまいました。

対応方法はお客さまのご状況によって異なります。以下ボタンより該当するものを選択してください。 なお、両方に該当す... 詳細表示

不正利用や紛失・盗難にあった場合、補償はされますか？

明らかに他者による不正利用があった場合は補償いたします。以下のようなケースは補償対象外となります。 ＜補償対... 詳細表示

TS CUBIC CARDで購入した商品が届かないので請求を止めてもらえますか？

弊社では請求をお止めすることができません。お客さまご自身でカードのご利用先（ご請求元）へお問い合わせをお願いいたし... 詳細表示

カードの利用を一時停止することはできますか？

身に覚えのない請求が発生している場合や、カードが見当たらない場合一時的に利用制限をかけることができます。 お手続... 詳細表示