カードの紛失・盗難・不正利用で再発行・退会しましたが、必要な手続きなどはありますか？

お客さまご自身にて各種お手続きが必要です。 ■利用停止をしたカード番号を公共料金・電話（携帯含む）料金・イン... 詳細表示

トヨタファイナンス名義で口座から、身に覚えがない引き落としがありました。何の利用か教えてください。

トヨタファイナンス名義でのお引き落としは、以下の可能性があります。 ■年会費 レギュラー・セレクトカードの... 詳細表示

ご利用代金明細書に使った覚えのない請求（不明な請求）があるのですが、どうすればよいですか？

ご利用代金明細書に利用した覚えのない請求やご不明な請求がある場合のご対応については、以下にてご案内しております... 詳細表示

クレジットカードが不正に利用されていると連絡がありました。

ご心配おかけし申し訳ございません。近年、第三者によるカードの不正使用が増加しており、弊社では365日24時間体制で... 詳細表示

カードの紛失や盗難、不正利用にあった場合はどうすればよいですか？

カードの紛失や盗難にあった場合は、至急、カードの利用停止のお手続きが必要です。 カードの利用停止、および再発... 詳細表示

不審なメール・偽サイトにログインIDやカード番号を入力してしまいました。

対応方法はお客さまのご状況によって異なります。下記ボタンより該当するものを選択してください。 なお、ログインID... 詳細表示

紛失・盗難・不正利用で再発行した場合、カード番号やポイントは引き継ぎされますか？

紛失・盗難・不正利用に伴いクレジットカードを再発行した場合、カード番号、セキュリティコードが変更されます。ポイ... 詳細表示

不正利用や紛失・盗難にあった場合、補償はされますか？

明らかに他者による不正利用があった場合は補償いたします。以下のようなケースは補償対象外となります。 ＜補償対象外... 詳細表示

カードを一時的に停止することはできますか？

カードを一時的に停止することはできません。 紛失や不正利用懸念のためカードの利用停止を受付した場合、カードは使え... 詳細表示

紛失・盗難・不正利用で再発行したあとMY TS CUBICへログインができません。

不正利用や紛失・盗難などによりクレジットカードを再発行いただいた場合は、一時的にMY TS CUBICにログインが... 詳細表示