E9999のエラーが表示されますが、どうしたらよいですか？

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 ｢E9999」のエラーが表示された場合、現在閲覧し... 詳細表示

トヨタファイナンス名義で不明な引き落としがありました。

トヨタファイナンス名義でのお引き落としは、以下の可能性があります。 ■年会費 レギュラー・セレクトカードの... 詳細表示

利用明細に使った覚えのない請求があります。どうすればよいですか？

ご利用代金明細書に利用した覚えのない請求やご不明な請求がある場合のご対応については、以下にてご案内しております。弊... 詳細表示

MY TS CUBIC から身に覚えのない認証コードが届きました。

認証コードにつきまして、ご心配をおかけし申し訳ございません。 弊社ではセキュリティ強化のため、ログイン時のデ... 詳細表示

更新でクレジットカードのみ届き、ETCカードが届きません。

クレジットカードに紐づくETCカードは、有効期限の2カ月前までの1年間にご利用がなかった場合、有効期限を更新せずカ... 詳細表示

クレジットカードを再発行できますか？（カードが読み取れない・割れた）

MY TS CUBICにログインいただき、｢カード再発行のお手続き（入力画面）」画面でお手続きください。 ... 詳細表示

カードが利用できませんでした。原因と対処方法を教えてください。

カードをご利用いただけない理由にはさまざまな原因が考えられます。 以下のリンク先でご利用できなかった状況をお選び... 詳細表示

支払いの遅れでTS CUBIC CARDが使えません。ETCカードは使えますか？

お支払いの遅れによるクレジットカードの利用停止期間中は、ETCカードもご利用いただけません。 ご利用再開日につい... 詳細表示

暗証番号の入力を何回か間違え、カードが利用できなくなりました。

TS CUBIC CARDのご利用時、複数回の暗証番号の入力誤りによりカードが利用できなくなった場合は、カードの再... 詳細表示

クレジットカードを紛失したので退会（解約）したいです。

TS CUBIC CARDを紛失されて退会する場合は、他人に不正利用される恐れがあるかによりお手続きが異なります。... 詳細表示