カードの利用を一時停止することはできますか？

身に覚えのない請求が発生している場合や、カードが見当たらない場合一時的に利用制限をかけることができます。 お手続... 詳細表示

住所変更の手続き後、郵送物戻りの案内通知が届きました。他に必要な手続きはありますか？

入れ違いのご案内となり申し訳ございません。その他のお手続きは必要ありません。 詳細表示

コーポレートカード（使用者決済型）会員ですが、ホームページへログインできません。ログイン方法を教えてください。

ログインできない理由として、ログイン画面が異なっている場合がございます。 コーポレートカード（使用者... 詳細表示

紛失・盗難・不正利用で再発行したあとMY TS CUBICへログインができません。

不正利用や紛失・盗難などによりクレジットカードを再発行いただいた場合は、一時的にMY TS CUBICにログインが... 詳細表示

不在でカードを受け取れず、郵便局での保管期限が過ぎてしまいました。

郵便局での保管期限が過ぎ、弊社へ戻ってきた場合は、自動的に同じご住所へ再送付いたします。 2回以上弊社に戻っ... 詳細表示

公共料金の継続支払い先から、カード引き落とし不可との案内がきました。なぜですか？

公共料金などの継続的なお支払いをクレジットカード払いにしている場合、ご契約会社（お支払い先）に登録されているカード... 詳細表示

不正利用や紛失・盗難にあった場合、補償はされますか？

明らかに他者による不正利用があった場合は補償いたします。以下のようなケースは補償対象外となります。 ＜補償対象外... 詳細表示

トヨタファイナンスを名乗った不審なメールが送られてきました。

不審に感じたメールは絶対にメール開封やリンクのクリックはせず、削除をお願いします。 メール開封やリンクをクリック... 詳細表示

TS CUBIC アプリに「読み込み中」と表示され利用できません。

弊社でTS CUBIC アプリのバージョンアップを行った影響により、アプリが起動できない可能性が考えられます。お手... 詳細表示

ETCカードはTS CUBIC CARDの限度額を超えて使えますか？

ETCカードのご利用は、クレジットカードの利用可能枠の範囲内に限ります。そのため、クレジットカードの利用可能額が0... 詳細表示