TS CUBIC アプリを起動しましたが、「読み込み中」のメッセージが表示されたまま利用できません。
弊社でTS CUBIC アプリのバージョンアップを行った影響により、アプリが起動できない可能性が考えられます。お手... 詳細表示
カードを再発行した場合、新しいカードはいつ届きますか?(カードが読み取れない・割れた・紛失したなど)
新しいカードは弊社でお申し込みを受付後、約1週間~10日ほどで簡易書留にてお届けいたします。郵便事情などにより、お... 詳細表示
クレジットカードを紛失してしまったので退会(解約)したいです。どうすればよいですか?
TS CUBIC CARDを紛失されて退会する場合は、他人に不正利用される恐れがあるかによりお手続きが異なります。... 詳細表示
お届けするカードにより異なります。以下よりお客さまのご確認内容をお選びください。 メールアドレスを登録されて... 詳細表示
カードの有効期限が近づいてきたのですが、新しいカードはいつ頃届きますか?
新しいカードは、有効期限月の前月下旬から当月中旬にかけて、郵便物送付先(指定がない場合はご自宅)へ簡易書留(転送可... 詳細表示
新型コロナウイルスの影響で支払いが難しいです。どうすればよいですか?
新型コロナウイルス感染症に罹患された皆様、感染拡大により生活に影響を受けられた皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。... 詳細表示
トヨタファイナンスの担当者と名乗る者から、カードが不正に使用されていると連絡がありました。本当にトヨタファイナンスからの連絡ですか?
ご心配おかけし申し訳ございません。近年、第三者によるカードの不正使用が増加しており、弊社では365日24時間体制で... 詳細表示
カードをご利用いただけない理由にはさまざまな原因が考えられます。 以下リンク先にてご利用いただけなかった... 詳細表示
カードの紛失や盗難、不正利用にあった場合はどうすればよいですか?
カードの紛失や盗難にあった場合は、至急、カードの利用停止のお手続きが必要です。 カードの利用停止、および再発... 詳細表示
クレジットカードを再発行できますか?(カードが読み取れない・割れた)
MY TS CUBICにログインいただき、「カード再発行のお手続き(入力画面)」画面でお手続きいただけます。 ... 詳細表示
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