MY TS CUBIC から身に覚えのない認証コードが届きました。

身に覚えのない認証コードが届いた場合、以下に該当している可能性がございます。 ■家計簿アプリなどをご利用され... 詳細表示

クレジットカードを再発行できますか？（カードが読み取れない・割れた）

MY TS CUBICにログインいただき、｢カード再発行のお手続き（入力画面）」画面でお手続きください。 ... 詳細表示

クレジットカードを紛失したので退会（解約）したいです。

TS CUBIC CARDを紛失されて退会する場合は、他人に不正利用される恐れがあるかによりお手続きが異なります。... 詳細表示

メールサービスで送られるメールアドレスを教えてください。

メールアドレスは、以下のとおりです。 ■各種ご案内など info@tscubic.com info@ma... 詳細表示

利用明細に使った覚えのない請求があります。どうすればよいですか？

ご利用代金明細書に利用した覚えのない請求やご不明な請求がある場合のご対応については、以下にてご案内しております。弊... 詳細表示

クレジットカードが不正に利用されていると連絡がありました。

ご心配おかけし申し訳ございません。近年、第三者によるカードの不正使用が増加しており、弊社では365日24時間体制で... 詳細表示

更新でクレジットカードのみ届き、ETCカードが届きません。

クレジットカードに紐づくETCカードは、有効期限の2カ月前までの1年間にご利用がなかった場合、有効期限を更新せずカ... 詳細表示

再引き落としができませんでした。どうすればよいですか？

以下の方法で弊社よりお支払いのご案内をしております。 各案内にしたがってお支払いください。 ＜お電話（自動音声... 詳細表示

支払いが難しいです。どうすればよいですか？

お支払い日に引き落としできなかった場合は、お支払い日から3～5営業日経過後、当社より書面・SMS・電話などでご連絡... 詳細表示

支払いが遅れたためカードが使えません。いつから使えるようになりますか？

お支払い日に引き落としができず後日ご入金いただいた場合、クレジットカードのご利用再開は、弊社で入金（着金）の確認が... 詳細表示