リボルビング払い・回数指定分割払いが利用できない店舗では、1回払いのみですか？

受付可能な支払い回数はお店により異なるため、1回払いのみのお店もございます。3回以上の分割払いまたはリボルビング（... 詳細表示

QUICPayの利用代金はどのように請求されますか？

QUICPay™のご利用分は、TS CUBIC CARDのご利用分と合わせてご請求いたします。 以下より「MY ... 詳細表示

クーリングオフしたいのですが、どうすればよいですか？

クーリングオフは、お客さまがカードのご利用先に対して行う手続きです。お客さまから直接、カードのご利用先（お店・ご契... 詳細表示

フレックスペイの解除をしたいのですが、どうしたらいいですか？

「フレックスペイ」の解除は、「MY TS CUBIC」にて承ります。 以下よりログインいただき、「登録・解除・変... 詳細表示

年会費のみの請求の場合でも明細書発行手数料はかかるのですか？

カード年会費のみのご請求の場合は、ご利用代金明細書の発行はしておらず年会費引き落としのみとなります。その場合、明細... 詳細表示

支払いが済んでいるのに連絡（SMS・電話・郵便物など）がきました。

弊社で入金が確認できるまでは、行き違いで連絡する場合があります。 また、振込先や振込名義、振込金額が異なる場合も... 詳細表示

あとリボ・あと分割を取り消し（キャンセル）することはできますか？

あとリボ・あと分割をご利用いただいた後、取り消し（キャンセル）や再度ご変更いただくことはできません。ご希望に添えず... 詳細表示

フレックスペイとは、なんですか？

フレックスペイとは、お店で「1回払い」・「リボルビング払い」でご利用いただいた分をあらかじめご設定いただいたフレッ... 詳細表示

カード利用代金を振込みする際の振込手数料はなぜ顧客負担なのですか？

振込手数料はお支払いされた金融機関もしくはコンビニエンスストアから弊社へ送金する際の手数料となります。 恐れ入り... 詳細表示

なぜ、ご利用代金明細書が郵送の場合は有料なのですか？

環境保全を目的とした紙の消費を削減する取り組みの一環として、2021年4月お引き落とし分よりカード利用代金のご確認... 詳細表示