カード再発行手数料のみの請求の場合でも明細書発行手数料はかかりますか？

明細書発行手数料が発生するかについては、以下の条件により変わります。 ■有料での再発行手続きの場合 「明細... 詳細表示

私のカードは紙の明細書が有料になりますか？

「明細WEB確認サービス」にご登録いただいているお客さまは発行手数料は発生いたしません。郵送にて「ご利用代金明細書... 詳細表示

クーリングオフしたいのですが、どうすればよいですか？

クーリングオフは、お客さまがカードのご利用先に対して行う手続きです。お客さまから直接、カードのご利用先（お店・ご契... 詳細表示

支払いが済んでいるのに連絡（SMS・電話・郵便物など）がきました。

弊社で入金が確認できるまでは、行き違いで連絡する場合があります。 また、振込先や振込名義、振込金額が異なる場合も... 詳細表示

ご利用明細書をダウンロードする時にエラーが表示されます。

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 以下をご確認いただくと解消する場合がございます。 ... 詳細表示

QUICPayカードの年会費はいくらですか？

QUICPayカードの年会費は無料です。 ※別途、TS CUBIC CARDの年会費が必要となります。 詳細表示

カード利用分と自動車クレジット（ローン）のお支払いはまとめて請求されますか？

TS CUBIC CARDと自動車クレジット（ローン）をご契約いただいている場合で、同一契約者・同一お支払い日・同... 詳細表示

海外で買い物をしてもリボルビング払いにできますか？

海外でのご利用は、原則1回払いのみでございます。リボルビング払いをご希望の場合、事前に「いつでもリボ」を設定いただ... 詳細表示

フレックスペイの解除をしたいのですが、どうしたらいいですか？

「フレックスペイ」の解除は、「MY TS CUBIC」にて承ります。 以下よりログインいただき、「登録・解除・変... 詳細表示

リボルビング払い・回数指定分割払いが利用できない店舗では、1回払いのみですか？

受付可能な支払い回数はお店により異なるため、1回払いのみのお店もございます。3回以上の分割払いまたはリボルビング（... 詳細表示