「確定」と「未確定」のお支払い金額合計と「ご利用残高」の金額が合いません。なぜですか？

お支払い金額とご利用残高は、データの反映タイミングの違いにより一時的に合わない場合がございます。各表示内容について... 詳細表示

カード利用分の繰り上げ返済をしたのに、ご利用残高に反映していないのはなぜですか？

ご利用残高への反映タイミングは、繰り上げ返済をしたお日にち、返済方法によって異なります。 詳細を確認されたい場合... 詳細表示

カードを利用して購入した商品を返品しました。カードの請求はどうなりますか。

TS CUBIC CARDでお支払い後に購入した商品を返品した場合は、返品のタイミングにより、以下いずれかでの対応... 詳細表示

受付期限までにあとリボ・あと分割できませんでした。どうすればよいですか？

あとリボ・あと分割の受付期限を過ぎた場合、お支払い金額が確定しているため、お手続きおよびお支払い金額の変更ができま... 詳細表示

あとリボ・あと分割を取り消し（キャンセル）することはできますか？

あとリボ・あと分割をご利用いただいた後、取り消し（キャンセル）や再度ご変更いただくことはできません。ご希望に添えず... 詳細表示

リボルビング払い、分割払いの手数料率改定について教えてください。

2026年10月よりリボルビング払い、分割払いの手数料率を実質年率15.00％から18.00％へ改定いたしました。... 詳細表示

振込用紙が手元にない（届かない・紛失）場合、どうすればよいですか？

お客さまの口座設定状況によって対応方法が異なります。以下をご確認ください。 ■口座設定済かつお支払いに遅れがある... 詳細表示

本日MY TS CUBICであとリボ・あと分割をしました。変更内容を確認できますか？

MY TS CUBICでお支払い方法を変更（あとリボ・あと分割）いただいた当日中は、以下の手順で変更内容をご確認い... 詳細表示

振込用紙ではなく、メール・SMSで支払い案内が届きました。

お支払い口座の設定が未完了のお客さまへのご案内は、振込用紙によるご案内を終了し、メール・SMSでお届けする「マイペ... 詳細表示

明細書は紙（郵送）で欲しいのですが、WEBの明細書に変えないといけないですか？

紙（郵送）の明細書をご希望の場合は、｢ご利用代金明細書｣を郵送いたします。郵送の場合は、1通あたり220円（税込み... 詳細表示