振込用紙が手元にない(届かない・紛失)場合、どうすればよいですか?
振込用紙が届かない、または紛失された場合、お客さまのご契約内容を確認のうえ振込用紙の再送付、もしくは振込口座のご案... 詳細表示
本人会員さまがMY TS CUBICへログインいただくと、家族カードの利用も含めたすべてのご請求金額がご確認いただ... 詳細表示
キャッシングの利用分を繰上返済(早期返済)することはできますか?
キャッシングのご利用分は、お支払い日よりも早めにご返済いただけます。 ご返済をご希望の場合は、会員ご本人さま... 詳細表示
領収証の発行をご希望の場合は、お電話で承ります。本人会員さまよりカード裏面のインフォメーションデスクまでお問い合わ... 詳細表示
インターネットで過去24カ月分の「ご利用代金明細書」をご確認いただけます。 MY TS CUBICにログイ... 詳細表示
ETCカード利用分で、明細書に入口と出口が同じ名称で表示されているのはなぜですか?
出口ゲートに通信アンテナがない「固定料金区間」でのETCカードご利用分は、ご利用代金明細書「摘要欄」の入口と出口が... 詳細表示
カード利用代金を振込みする際の振込手数料はなぜ顧客負担なのですか?
振込手数料はお支払いされた金融機関もしくはコンビニエンスストアから弊社へ送金する際の手数料となります。 恐れ入り... 詳細表示
リボルビング払いのお支払いコースには、ご利用残高に応じて月々の支払金額が変わる「残高スライド方式」と、ご利用残... 詳細表示
TS CUBIC CARDの入会日は、「ご利用可能枠・ご契約情報の照会」画面の「ご入会年月」欄にてご確認いただけま... 詳細表示
あとリボ・あと分割の手続きをしました。変更が反映されているか確認できますか?
お支払い方法を変更(あとリボ・あと分割)いただくと、翌日9時以降に「ご利用明細照会」画面へ変更後のお支払い方法・ご... 詳細表示
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