住所変更の手続き後、郵送物戻りの案内通知が届きました。他に必要な手続きはありますか？

入れ違いのご案内となり申し訳ございません。その他のお手続きは必要ありません。 詳細表示

カード戻りの案内通知に従って住所変更をしました。カードはいつ頃届きますか？

約1週間～10日ほどで簡易書留または本人限定受取郵便にてお届けいたします。郵便事情などにより、更にお時間をいただく... 詳細表示

QUICPayカードをかざす時、エラーや時間がかかるときがあります。

一定期間QUICPayのご利用がない場合、またはご利用の累積金額が一定金額を超えた場合には、QUICPay端末にか... 詳細表示

【ENEOSタブレット申込】お支払い口座設定の案内メールが届きません。

メールが届いていない場合は、タブレット入会申し込み受付時にサービスステーションスタッフから渡された「お客様控え」に... 詳細表示

ETCカードの申し込み後、カード到着までどの位かかりますか？

ETCカードのお届け時期は、お申し込み方法によって異なります。 ■TS CUBIC WEBサイトまたは自動音... 詳細表示

学生ですが、申し込みはできますか？

学生の方でも満18歳以上（高校生を除く）で安定継続収入のある方であればお申し込みいただけます。 【ご注意】 ... 詳細表示

ENEOSカード（三菱UFJニコス発行）を持っていますが、ENEOSカード（トヨタファイナンス発行）に切り替えることはできますか？

発行会社が異なるため、切り替えではなく新規発行となります。 ENEOSカード（トヨタファイナンス発行）への入会方... 詳細表示

【ENEOSタブレット申込】お支払い口座設定の期間が過ぎてしまいました。

ENEOSサービスステーション（SS）でENEOSカードをお申し込みいただいてから申込日を含む5日以内にお支払い口... 詳細表示

ENEOSカードを申し込みしましたが、キャンセル・内容変更はできますか？

申し込み完了後にキャンセル・内容変更が必要になった場合は、お申し込みされたご本人さまよりインフォメーションデスクま... 詳細表示

カードの申し込み後「今回お見送りさせていただきます」というメールが届きました。なぜですか？

弊社の基準にて判断した結果、恐れ入りますが、カードの発行をお見送りさせていただくこととなりました。何卒ご了承くださ... 詳細表示