本人認証サービス（3Dセキュア）のパスワードを忘れました。

本人認証サービス（3Dセキュア）のワンタイムパスワードは、ご利用の都度、弊社にご登録の携帯電話番号へSMSにて送信... 詳細表示

限度額の増額ができませんでした。どうすればよいですか？

ご不便をおかけしますが、現状の利用可能枠（限度額）の範囲内でご利用ください。 【ご注意】 ・増額が出来なか... 詳細表示

おクルマのキャッシュレス支払い利用後もカードは使えますか？

「おクルマのキャッシュレス支払い」利用後も、ご利用可能額の範囲内でクレジットカードをご利用いただけます。 【... 詳細表示

【ご連絡　お客さまご利用分のご請求について】のSMSが届きました。

身に覚えがないとご申告いただいたご利用に（過去のご利用状況から）会員さまのご利用と思われるものがございましたので、... 詳細表示

カードローンとは何ですか？

カードローンは、リボルビング払いでお支払いただく現金のお借り入れです。 外出先などで急に現金が必要になった場合も無... 詳細表示

限度額の一時的な増額期間はいつまでですか？

一時的な増額期間は、1カ月以内にカードをご利用される場合は3カ月後の引落日（支払日）までとなり、その後自動的に元の... 詳細表示

QUICPayには利用可能枠が設定されているのですか？

レクサスカードのご利用可能枠範囲内でご利用いただけます。 なお、QUICPayで1回のお買い物にご利用いただける上... 詳細表示

おクルマのキャッシュレス支払いは自動車クレジット（ローン）と併用できますか？

「おクルマのキャッシュレス支払い」は、弊社での自動車クレジット（ローン）の契約と併用いただけます。 詳細表示

ETC利用の入口と出口が同じ名称で利用明細に表示されるのはなぜですか？

出口ゲートに通信アンテナがない「固定料金区間」でのETCカードご利用分は、ご利用代金明細書「摘要欄」の入口と出口が... 詳細表示

海外でカードを利用する際、特に注意することはありますか？

売上票にサインをする前に、合計金額を必ず確認してください。 万一、誤りがあれば、その場で訂正していただきますよう... 詳細表示