「ご利用確認のお願い」の通知が届きました。自分で利用しようとしたが、利用できなかった場合（決済不成立）の回答はどうすればよいですか。

実際にはカードが利用できなかった場合についても、利用しようとした場合は「利用した」でご回答ください。 本通知は、... 詳細表示

おクルマのキャッシュレス支払い利用後もカードは使えますか？

「おクルマのキャッシュレス支払い」利用後も、ご利用可能額の範囲内でクレジットカードをご利用いただけます。 【... 詳細表示

カードローンの支払い方法を変更したいのですが、どうすればよいですか？

カードローンのお支払い方法（お支払い方式・コース）の変更はカードローンのご利用可能枠（限度額）もしくは、ご利用残高... 詳細表示

クレジットカードが不正に利用されていると連絡がありました。

ご心配おかけし申し訳ございません。 近年、第三者によるカードの不正使用が増加しており、弊社では365日24時... 詳細表示

利用覚えがないカードの利用通知が届きました。なぜですか？

ご心配おかけし申し訳ございません。 利用覚えがないカードの利用通知が届いた場合、第三者によるカードの不正利用の可... 詳細表示

ボーナス払いの手数料率を教えてください。

ボーナス1回払いは手数料不要です。ボーナス2回払いの手数料はお支払い月によって異なります。 詳しくは、以下の... 詳細表示

「確定」と「未確定」のお支払い金額合計と「ご利用残高」の金額が合いません。なぜですか？

お支払い金額とご利用残高は、データの反映タイミングの違いにより一時的に合わない場合がございます。各表示内容について... 詳細表示

カードを利用したが、利用通知が届かないのはなぜですか？

利用通知メールが届かない場合、以下に該当している可能性がございます。 ■受信設定により受信できない場合 ご... 詳細表示

Apple Payの設定方法を教えてください。

Apple Payの設定方法については、以下よりご確認いただけます。 Apple Pay｜LEXUS FIN... 詳細表示

海外へカードやご利用代金明細書を送付できますか？

海外のご住所へ「クレジットカード」や「ご利用代金明細書」をお届けするサービスがございます。 サービスのご登録を希... 詳細表示