カードのご利用残高を全額繰り上げ返済できますか？

カードのご利用残高の全額返済は、チャットサービスでお申し込みいただけます。 以下よりMY TS CUBICに... 詳細表示

住所変更しましたが、前の住所へ明細書が届いたのはなぜですか？

「ご利用代金明細書」が以前のご住所へ届く場合には、以下2つの理由が考えられます。 ■「MY TS CUBIC... 詳細表示

カードを利用して購入した商品を返品しました。カードの請求はどうなりますか。

レクサスカードでお支払い後に購入した商品を返品した場合は、返品のタイミングにより、以下いずれかでの対応となります。... 詳細表示

「引落日（お支払い日）が近づいてまいりました」というメール（SMS）が届きました。

ご心配をおかけして申し訳ございません。 「引落日（お支払い日）が近づいてまいりました」というメール（SMS）はト... 詳細表示

ご利用代金明細書が届きません。なぜですか？

レクサスカードのご利用代金明細書が届かない理由としては、以下の3通りが考えられます。 ■「明細WEB確認... 詳細表示

振込名義を間違えましたが、どうすればよいですか？

振込名義を本人会員さま以外でお振り込みをした場合、正しく入金処理がされない可能性がございます。 会員ご本人さまよ... 詳細表示

領収証の発行方法を教えてください。

領収証の発行をご希望の場合は、お電話で承ります。本人会員さまよりカード裏面のレクサスファイナンスデスクまでお問い合... 詳細表示

お支払い金額合計がマイナス（－）で表示されているのはどういうことですか？

キャッシュバック金額や返金はマイナス（－）で表記しております。お支払い金額の合計がマイナス（－）表示の場合は、所定... 詳細表示

海外へカードやご利用代金明細書を送付できますか？

海外のご住所へ「クレジットカード」や「ご利用代金明細書」をお届けするサービスがございます。 サービスのご登録を希... 詳細表示

支払いが済んでいるのに連絡（SMS・電話・郵便物など）がきました。

弊社で入金が確認できるまでは、行き違いで連絡する場合があります。 また、振込先や振込名義、振込金額が異なる場合も... 詳細表示