確定したお支払い金額はいつ確認できますか？

確定したお支払い金額を確認いただけるタイミングは、ご利用いただいているTS CUBIC CARDのお支払い日と、お... 詳細表示

「引落日（お支払い日）が近づいてまいりました」というメール（SMS）が届きました。

ご心配をおかけして申し訳ございません。 「引落日（お支払い日）が近づいてまいりました」というメール（SMS）はト... 詳細表示

「確定」と「未確定」のお支払い金額合計と「ご利用残高」の金額が合いません。なぜですか？

お支払い金額とご利用残高は、データの反映タイミングの違いにより一時的に合わない場合がございます。各表示内容について... 詳細表示

メールに記載のお支払い予定金額と実際の引き落とし金額が違うのはなぜですか？

「お支払い予定金額のご案内」メールは、契約ごとにお支払い予定の金額が確定した時点でお送りしております。以下のケース... 詳細表示

カードを利用して購入した商品を返品しました。カードの請求はどうなりますか。

TS CUBIC CARDでお支払い後に購入した商品を返品した場合は、返品のタイミングにより、以下いずれかでの対応... 詳細表示

領収証の発行方法を教えてください。

領収証の発行をご希望の場合は、お電話で承ります。以下より電話番号をご確認のうえ、会員ご本人さまよりインフォメーショ... 詳細表示

お支払い金額合計がマイナス（－）で表示されているのはどういうことですか？

キャッシュバック金額や返金はマイナス（－）で表記しております。お支払い金額の合計がマイナス（－）表示の場合は、所定... 詳細表示

カード利用分と自動車クレジット（ローン）のお支払いはまとめて請求されますか？

TS CUBIC CARDと自動車クレジット（ローン）をご契約いただいている場合で、同一契約者・同一お支払い日・同... 詳細表示

クーリングオフしたいのですが、どうすればよいですか？

クーリングオフは、お客さまがカードのご利用先に対して行う手続きです。お客さまから直接、カードのご利用先（お店・ご契... 詳細表示

QUICPayの利用代金はどのように請求されますか？

QUICPay™のご利用分は、TS CUBIC CARDのご利用分と合わせてご請求いたします。 以下よりMY T... 詳細表示