ご利用明細書に記載の請求金額と実際の引き落とし金額が違うのはなぜですか？

ご利用代金明細書は、契約ごとにご請求予定の金額が確定した時点で作成しております。以下のケースに該当する場合、ご利用... 詳細表示

カードを利用して購入した商品を返品しました。カードの請求はどうなりますか。

TS CUBIC CARDでお支払い後に購入した商品を返品した場合は、ご利用店舗から返品データが届き次第ご請求金額... 詳細表示

家族カードの請求金額の確認方法を教えてください。

本人会員さまがMY TS CUBICへログインいただくと、家族カードの利用も含めたすべてのご請求金額がご確認いただ... 詳細表示

二重になっている請求がありますが、どうすればよいですか？

請求が二重になっている場合、以下のような状況が考えられます。 ■ご利用明細に同一のご利用が2件表示されている... 詳細表示

前月の請求金額を確認するにはどうすればよいですか？

インターネットで過去24カ月分の「ご利用代金明細書」をご確認いただけます。 MY TS CUBICにログイン後、以... 詳細表示

TS CUBIC CARDの利用代金と自動車クレジット（ローン）のお支払いはまとめて請求されますか？

TS CUBIC CARDと自動車クレジット（ローン）をご契約いただいている場合で、同一契約者・同一お支払い日・同... 詳細表示

グレードやブランドを変更しましたが、カードの請求をインターネットで確認したところ、請求金額が0円になっていました。なぜですか？

グレード（ゴールド・セレクト・レギュラー）やブランド（JCB・VISA・Master）を変更した場合、MY TS ... 詳細表示

クーリングオフしたいのですが、どうすればよいですか？

クーリングオフは、お客さまがカードのご利用先に対して行う手続きです。お客さまから直接、カードのご利用先（お店・ご契... 詳細表示

グレードやブランドを変更をしましたが、今まで使っていたカードでATM返済はできますか？

グレード（ゴールド・セレクト・レギュラー）やブランド（JCB・VISA・Master）変更をした場合、今までの... 詳細表示

QUICPayの利用代金はどのように請求されますか？

QUICPay™のご利用分は、TS CUBIC CARDのご利用分と合わせてご請求いたします。 以下より「MY ... 詳細表示