TS CUBIC CARDのご利用代金明細書が届かない理由としては、以下の3通りが考えられます。

■｢明細WEB確認サービス｣にご登録済みの場合
｢明細WEB確認サービス｣とは、ご利用代金明細書の郵送を行なわず、アプリまたはWEBサイトでご利用代金明細書を確認できるサービスです。
ご登録状況は以下よりMY TS CUBICへログインいただきご確認ください。



なお、郵送でご利用代金明細書の受け取りを希望される場合は、「明細WEB確認サービス」を解除するお手続きが必要です。
解除方法については以下FAQをご確認ください。
＜FAQ＞明細WEB確認サービスを解除して、明細書を今後郵送してほしいです。 ＞

■送付先ご住所に相違がある場合
お引っ越し等でご住所が変更になっている場合は、送付先変更のお手続きが必要になる場合がございます。以下より電話番号をご確認のうえ、会員ご本人さまよりインフォメーションデスクまでお問い合わせください。
お問い合わせ｜TS CUBIC WEBサイト ＞

■お支払い金額が0円、またはレギュラー・セレクトカードの年会費のみのご請求の場合
お支払い金額が0円の場合やレギュラー・セレクトカードの年会費のみのご請求の場合は、ご利用代金明細書の郵送はございません。ご了承ください。