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  • 公開日時 : 2022/11/25 16:58
  • 更新日時 : 2025/06/13 15:38
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締め日前にカードを使ったのに、まだ請求がこないのはなぜですか?

回答

カードのご請求は、お店からのご利用データが弊社に到着した後にご請求しております。そのため、締め日までにご利用いただいても、弊社へのご利用データ到着タイミングにより、お客さまへのご請求が翌月以降にずれる場合がございます。
※ETCカードのご請求は、事務処理上、ご利用日からご請求までに2~3ヶ月かかる場合がございます。

ご利用明細は、以下よりMY TS CUBICにログインいただきご確認ください。



<確認方法>
1.ログインIDとパスワードを入力し、MY TS CUBICへログイン
2.明細を照会したいカードかを確認(複数のカードが表示されている場合は、照会したいカードを選択)
3.「ご利用明細の照会」画面下部の「ご利用明細」で該当の利用データの有無を確認

ログイン方法を確認いただく場合は、以下FAQをご確認ください。
<FAQ>MY TS CUBICに登録(ログイン)したいです。>

検索用属性
カード締め日 締め日・支払い日 利用金額反映 利用明細照会 反映時期 明細反映

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