不審なメールや偽サイトにログインIDやクレジットカード番号を入力してしまいました。どうすればよいですか?
れた場合は、先にログインID・パスワードの変更手続きをお願いします。 クレジットカードの利用停止と、再発行または 詳細表示
クレジットカードに記載のある名前のローマ字を変更したいのですが、どうすればいいですか?
クレジットカード表面もしくは裏面のお名前のローマ字綴りを変更ご希望の場合、カードの再発行を承ります。 (例:O 詳細表示
海外でカードの紛失や盗難にあった場合はどうすればよいですか?
海外でカードの紛失や盗難にあった場合は、至急、カードの利用停止のお手続きが必要です。カードの利用停止、および再発行 詳細表示
QUICPay一体型カードを使用していましたが、新しく届いたカードにはQUICPay機能(マーク)がついていないのはなぜですか?
、有効期限の更新やカード再発行、家族カードの追加をされた場合、QUICPay機能(マーク)がないクレジットカードと 詳細表示
クレジットカード番号やETCカード番号が変わったら何か手続きは必要ですか?
。 なお、カードの紛失・盗難・不正使用にあわれ再発行をされた場合は、以下FAQをご確認ください。 <FAQ>カードの紛失 詳細表示
暗証番号の入力を何回か間違え、カードが利用できなくなりました。どうすればよいですか?
TS CUBIC CARDのご利用時、複数回の暗証番号の入力誤りによりカードが利用できなくなった場合は、カードの再発行 詳細表示
カードのICチップが剥がれてしまいましたが、どうすればよいですか?
クレジットカードのICチップ(金色の部分)は破損すると正常に利用できなくなる場合がありますので、カードの再発行を承り 詳細表示
プラスEXカードに設定していたクレジットカード番号が変わりましたが、どうすればよいですか?
誤って破棄してしまった場合は、再発行手数料(1,100円)がかかりますのでご注意ください。 詳細表示
。不在票をご確認いただき、お受け取りをお願いいたします。 ※カード再発行などで普通郵便をご選択されている場合は、ポストへの 詳細表示
なりますので、再発行のお手続きをさせていただきます。 カードの利用停止、および再発行(もしくは退会)をご希望の場合は 詳細表示
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