公共料金の継続支払い先から、カード引き落とし不可との案内がきました。なぜですか？

公共料金などの継続的なお支払いをクレジットカード払いにしている場合、ご契約会社（お支払い先）に登録されているカード... 詳細表示

「【重要】ネットショッピングのセキュリティ強化のため携帯電話番号のご登録をお願いします」というメールが届きました。

ご心配をおかけして申し訳ございません。 「【重要】ネットショッピングのセキュリティ強化のため携帯電話番号のご登録... 詳細表示

フィッシング詐欺とは何ですか？

フィッシング詐欺とは、実在する企業になりすまし、お客様宛に「本人確認」「アカウント情報更新」「カード利用の安全のた... 詳細表示

TS CUBIC アプリに「読み込み中」と表示され利用できません。

弊社でTS CUBIC アプリのバージョンアップを行った影響により、アプリが起動できない可能性が考えられます。お手... 詳細表示

更新カードが届きません。どうしたらよいですか？

更新カードは、有効期限月の前月下旬から当月中旬にかけて、郵便物送付先（指定がない場合はご自宅）へ簡易書留（転送可）... 詳細表示

支払いの遅れでTS CUBIC CARDが使えません。ETCカードは使えますか？

お支払いの遅れによるクレジットカードの利用停止期間中は、ETCカードもご利用いただけません。 ご利用再開日につい... 詳細表示

認証コードを入力しても、エラーになります。

認証コードを入力してもエラーになる場合は、以下の可能性が考えられます。 ■認証コードの有効期限が過ぎている場... 詳細表示

トヨタファイナンスを名乗った不審なメールが送られてきました。

不審に感じたメールは絶対にメール開封やリンクのクリックはせず、削除をお願いします。 メール開封やリンクをクリック... 詳細表示

不審なメール・偽サイトにログインIDやカード番号を入力してしまいました。

対応方法はお客さまのご状況によって異なります。以下ボタンより該当するものを選択してください。 なお、両方に該当す... 詳細表示

カードが利用できませんでした。原因と対処方法を教えてください。

カードをご利用いただけない理由にはさまざまな原因が考えられます。 以下のリンク先でご利用できなかった状況をお選び... 詳細表示