お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 「E9999」のエラーが表示された場合、現在閲覧し... 詳細表示
支払いが遅れたためレクサスカードを利用できません。いつから利用できますか?
レクサスカードのご利用再開は、当社で入金(着金)の確認がとれた翌日からとなります。当社カードを複数枚お持ちの場合は... 詳細表示
クレジットカードを再発行できますか?(カードが読み取れない・割れた)
MY TS CUBICにログインいただき、「カード再発行のお手続き(入力画面)」画面でお手続きいただけます。 ... 詳細表示
カードの紛失や盗難、不正利用にあった場合はどうすればよいですか?
カードの紛失や盗難にあった場合は、至急、カードの利用停止のお手続きが必要です。 カードの利用停止、および再発... 詳細表示
【事例集】トヨタファイナンス(TS CUBIC CARD・ENEOS カードなど)を名乗った不審なメールについて
実際に確認された不審なメールの事例を掲載しております。 ※「差出人」「件名」「本文」はフィッシングメールの一... 詳細表示
トヨタファイナンスから送られるメールアドレスを教えてください。
メールアドレスは、以下のとおりです。 ■各種ご案内など info@lexus-fs.jp info@... 詳細表示
MY TS CUBICのログイン時にロックがかかりました。解除方法を教えてください。
MY TS CUBICのログイン時に誤ったログインID・パスワードを何度か入力されますと、会員さま保護のためログイ... 詳細表示
ショートメッセージ(SMS)、メールや振込用紙でご案内しております。 見当たらない方は、以下自動音声ガイダンスに... 詳細表示
ご心配をおかけして申し訳ございません。 2023年3月27日に「レクサスカードアプリ」は廃止となり、デザイン... 詳細表示
カードを限度額まで利用すると、いつから使えるようになりますか?
毎月のお支払い日に引き落とし完了した金額分が下記タイミングでご利用可能額に戻り、カードがご利用いただけるようになり... 詳細表示
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