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「カード(ご利用明細書)戻りのご案内」というSMSが届きましたが、URLをクリックしてもエラーが出て手続きができません。どうすればよいですか?
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No : 18843
公開日時 : 2024/01/22 12:11
更新日時 : 2024/03/26 16:05
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「カード(ご利用明細書)戻りのご案内」というSMSが届きましたが、URLをクリックしてもエラーが出て手続きができません。どうすればよいですか?
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回答
「カード(ご利用明細書)戻りのご案内」というSMSに記載のURLをクリックしてもエラーになる場合、ご住所の変更手続きが必要か否かによって対応が異なります。
■ご住所の変更手続きが必要な場合
以下よりMY TS CUBICへログインのうえ、「ご自宅情報」を選択しご住所の変更手続きをお願いいたします。
■ご住所の変更手続きが不要な場合
会員ご本人さまよりカード裏面のインフォメーションデスクまでお問い合わせください。