端末にQUICPayカードをかざす時、時間がかかるときやエラーになるときがあるのですが、どうしてですか?
一定期間QUICPayのご利用がない場合、またはご利用の累積金額が一定金額を超えた場合には、QUICPay端末にか... 詳細表示
JAF会員証機能付きカードが利用できませんでした。なぜですか?
一般社団法人日本自動車連盟(JAF)との提携終了(2020年3月20日)に伴い、2020年3月21日からこ... 詳細表示
先日住所変更の手続きをしましたが、その後「カード(ご利用代金明細書)がお届けできませんでした」という案内メール(SMS)を受け取りました。他に必要な手続きはありますか?
入れ違いのご案内となり申し訳ございません。その他のお手続きは必要ありません。 詳細表示
家族カードのお届け時期は、お申し込み方法によって異なります。 ■TS CUBIC WEBサイトからのお申し込... 詳細表示
「カードがお届けできませんでした」という案内メール(SMS)に従って住所変更を行いました。受け取れていないカードはいつ頃届きますか?
約1週間~10日ほどで簡易書留または本人限定受取郵便にてお届けいたします。郵便事情などにより、更にお時間をいただく... 詳細表示
海外でカードの紛失や盗難にあった場合はどうすればよいですか?
海外でカードの紛失や盗難にあった場合は、至急、カードの利用停止のお手続きが必要です。カードの利用停止、および再発行... 詳細表示
店頭でのお買い物ご利用時や、自動音声応答サービスをご利用いただく際に必要になります。 クレジットカードお申し込み... 詳細表示
カードのICチップが剥がれてしまいましたが、どうすればよいですか?
クレジットカードのICチップ(金色の部分)は破損すると正常に利用できなくなる場合がありますので、カードの再発行を承... 詳細表示
グレードやブランドを変更した場合、変更した新しいカードはいつ届きますか?
弊社でお申し込みを確認してから、約2~3週間後にお届けいたします。 メールアドレスを登録されているお客さまに... 詳細表示
フィッシング詐欺とは、実在する企業になりすまし、お客様宛に「本人確認」「アカウント情報更新」「カード利用の安全のた... 詳細表示
54件中 1 - 10 件を表示