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No : 5033
公開日時 : 2020/06/19 10:31
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タイプやブランドを変更しましたが、今まで使っていたカードの利用分をインターネットであとリボ・あと分割ができませんでした。どうしたらよいですか?
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回答
タイプ(C・P・S)やブランド(JCB・VISA)を変更した場合、今までのカードのご利用分を、インターネットでリボ払いや分割払いに変更いただくことができません。変更期限など受付可能な状況であれば、お電話での受付を行っております。お手数ですが、お手元にカードをご用意のうえ、本人会員さまよりカード裏面の番号までお電話ください。
関連するFAQ
ご利用代金明細書のご請求金額合計がマイナス(-)で表示されてますが、どういうことですか?
「お支払い予定金額のご案内」メールが何度も届きましたが、なぜですか?
カードタイプやブランドを変更した場合、変更する前の古いカードはどうすればよいですか?
分割払いとはどのようなお支払いですか?
カード割賦枠(リボ・分割・ボーナス払いで利用可能な枠)の確認方法を教えてください。
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