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  • ENEOS CARD > カードのご利用 > その他 > トヨタファイナンスの担当者と名乗る者から、カードが不正に使用されていると連絡がありました。本当にトヨタファイナンスからの連絡ですか?
  • No : 5519
  • 公開日時 : 2021/03/23 13:00
  • 更新日時 : 2021/08/17 17:00
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トヨタファイナンスの担当者と名乗る者から、カードが不正に使用されていると連絡がありました。本当にトヨタファイナンスからの連絡ですか?

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回答

ご心配おかけし申し訳ございません。近年、第三者によるカードの不正使用が増加しており、弊社では365日24時間体制でお客様のクレジットカードのご利用状況を一部監視させていただいております。その中で、高額・連続・突発的な利用など、直近発生している不正使用の傾向に似たカード利用があるお客様には、弊社担当部署(トヨタファイナンス オーソリセンター)より、ご利用確認連絡をさせていただくことがございます。
 
上記の連絡があった際は、犯罪被害防止のためご協力をお願いいたします。不正使用であった場合には至急カードのご利用停止と再発行のお手続きをさせていただきます。詳しくは以下をご参照ください。
 

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