カードの有効期限が近づいてきたのですが、何か手続きは必要ですか？新しいカードはいつ頃届きますか？

お客さまご自身でのお手続きは不要です。新しいカードの到着予定日等は下記表、もしくはメールアドレスを登録されてい... 詳細表示

カード番号（会員番号）が変わったら何か手続きは必要ですか？

グレードやブランドを変更によりカード番号（会員番号）が変わった場合は、以下のお手続きが必要となります。 新カードが... 詳細表示

カードを再発行できますか？（カードが読み取れない・割れた）

会員専用WEBサービス「MY TS3」にログイン後、マイページトップの｢カード再発行のお申し込み」からお申し込みい... 詳細表示

EneKey（エネキー）の設定をしていたカード番号が変わった場合、継続利用するために手続きは必要ですか？

EneKey（エネキー）をご利用で、設定していたカード番号が変更になった場合、EneKey取扱店にご利用のEn... 詳細表示