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  • No : 228
  • 公開日時 : 2021/03/08 10:00
  • 更新日時 : 2021/09/16 10:42
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確定した請求金額(引落し金額)はいつ確認できますか?

回答

ご請求予定の金額が確定した時点で、Eメールにて「お支払い予定金額のご案内」または郵送にて「ご利用代金明細書」をお送りいたします。確認方法とご利用いただいているTS CUBIC CARDのお支払日によって確認いただける時期は異なります。
 
■Eメール「お支払い予定金額のご案内」
・お支払日が毎月2日の場合
お支払月の前月15日前後に送信いたします。
・お支払日が毎月17日の場合
お支払月の前月28日前後に送信いたします。
 
 
■郵送「ご利用代金明細書」
・お支払日が毎月2日の場合
お支払月の前月20日前後にお届けいたします。
・お支払日が毎月17日の場合
お支払月の5日前後にお届けいたします。
 
 
【ご注意】
・明細WEB確認サービスにご登録いただいているお客さまは、ご利用代金明細書の郵送はございません。ご注意ください。
・「お支払い予定金額のご案内」の送信や「ご利用代金明細書」のお届けは、事務処理・郵便事情により上記スケジュールより前後する場合がございます。
・Eメールでお送りしている「お支払い予定金額のご案内」の金額と、実際のご登録口座へのご請求金額が、ご状況によって相違する場合がございますので、最新のご請求金額やご利用明細は「MY TS3」へログインいただきご確認ください。
・ご利用店舗からデータが弊社に到着した後に請求データを作成しているため、データの到着時期により、お支払日が上記期間とは異なる場合がございます。

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