フィッシングメール・不審なメールに、ログインIDやパスワードを入力した場合は、直ちにログインIDやパスワードの変更をお願いします。カード番号を入力していなくても、第三者にお客さまのアカウントへログインされて、登録情報を悪用される・書き換えられる等の被害が発生する可能性があります。以下FAQを参照の上、変更手続きをお願いします。また、カードの不正使用などがご心配な場合は、会員専用WEBサービス「MY TS3」または、お電話にて利用停止と再発行（または退会）を承ります。

 

【ご注意】
・ログインIDやパスワードは、他のサイトとの使いまわしはしないようお願いします。

・パスワードの定期的な変更にご協力ください。

 

■「MY TS3」【推奨】
以下よりログインいただき、お手続きください。

※一部「MY TS3」でのお申し込みができないカードがございます。
※法人カードはお電話でご連絡ください。

 

■電話
＜紛失・盗難受付デスク（国内）＞

名古屋：052-239-2811
受付時間：24時間・年中無休

フィッシングメールについては以下をご確認ください。

＜PDF＞弊社発行カード(TS CUBIC CARD、ENEOS カード等)を名乗る不審なメールにご注意ください ＞
＜外部サイト＞フィッシング対策協議会 Council of Anti-Phishing Japan | 消費者の皆様へ | フィッシングとは ＞