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  • No : 543
  • 公開日時 : 2021/04/01 11:00
  • 更新日時 : 2026/05/11 12:08
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新しい有効期限のカードはいつ頃届きますか?

回答

新しいカードは、有効期限月の前月下旬から当月中旬頃にかけて、郵便物送付先(指定がない場合はご自宅)へ「普通郵便(転送可)」にてお届けいたします。
ETCカードやQPカードをお持ちのお客さまは、クレジットカードと一緒にお届けいたします。

クレジットカードのみ届き、ETCカードが届かない場合は、以下FAQをご確認ください。
<FAQ>更新でクレジットカードのみ届き、ETCカードが届きません。 >

有効期限月の当月中旬頃になっても届かない場合は、以下リンクをご確認ください。
カードが届かない|お客さまサポート|TS CUBIC WEBサイト >

ご住所の変更がある場合は、以下FAQをご確認ください。
<FAQ>いつまでに住所変更をすれば新住所に更新カードが届きますか? >

【ご注意】
・受け取り方法を「簡易書留」で選択いただいた場合のみ「簡易書留(転送可)」でお届けいたします。
発送方法の変更をご希望の場合は、以下FAQをご確認ください。
<FAQ>更新カードの受け取り方法の確認・変更をするにはどうすればよいですか? >
・TS CUBIC VIEW CARDはお届け時期が異なる場合がございます。

カードの更新についてご不明の場合、以下有人チャットまたはメール問い合わせフォームでお問い合わせください。

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