• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 662
  • 公開日時 : 2018/12/19 14:37
  • 更新日時 : 2026/06/29 10:19
  • 印刷

支払いが遅れたためカードが使えません。いつから使えるようになりますか?

回答

クレジットカードのご利用再開はお支払い方法によって異なります。

お支払い日に引き落としができず後日ご入金いただいた場合は、弊社で入金(着金)の確認がとれた翌日からご利用再開となります。
再度の引き落としでお支払いされた場合は、引き落とし結果の確認に日数がかかるため、ご利用再開は再引落日から2~4営業日後となります。 
※クレジットカードの利用停止期間中は、紐づくETCカードもご利用いただけません。
※弊社のクレジットカードを複数枚お持ちのお客さまは、ご利用再開まで他のクレジットカードもご利用いただけない場合がございます。

カードの利用可否については、以下よりMY TS CUBICにログインいただき「カードご利用可能枠」欄のご利用可能額をご確認ください。
※通帳記帳などで引き落としが確認できていても、ご利用可能額が0円の場合はご利用いただけません。引き落とし結果が弊社に連携された後に、ご利用可能金額が順次反映されます。



なお、上記期間を経過してもクレジットカード・ETCカードがご利用いただけない場合は、別の原因が考えられます。
以下リンク先でご利用いただけなかった状況をお選びいただき、対処方法をご確認ください。
カードが利用できない|お客さまサポート|TS CUBIC WEBサイト >

上記にて解決しない場合、以下有人チャットまたはメール問い合わせフォームでお問い合わせください。​
 

チャットでのお問い合わせ
メールでのお問い合わせ
検索用属性
遅延 支払い遅れ 引き落とし出来なかった 引き落とされなかった 引き落とし出来てない 引き落としできない 引き落としできてない 引落出来なかった 引き落とし出来ず 引落できない 支払いできなかった 引落できなかった 引き落とし足りず 引き落としできず できなかった時 引き落とし 再引き落とし 払えない 引き落とし出来ない 支払い出来ない 支払いできない場合 引き落とし反映 可能額反映 支払い反映 利用可能額 更新 決済できない チャージできない クレジット払いできない 利用出来ない決済できない チャージできない クレジット払いできない 利用出来ない カード再開 支払い後 振り込み後 カード使用可能 カード利用再開 クレジットカード利用開始 決済出来ない 利用可能枠反映 可能額の反映 可能額の更新 支払い後のご利用可能額 利用可能額復活 ご利用可能額反映 引き落とし後の利用可能額への反映

この回答は役に立ちましたか?

今後のお客さまサポート充実のため、
役に立たなかった理由を教えてください。
※カード番号や個人情報、URLは入力しないでください。コメントへの返信は致しませんのであらかじめご了承願います。