TS CUBIC CARDを紛失されて退会する場合は、不正利用の懸念があるか否かでお手続きが異なります。

■ご自宅内でカードを紛失され、不正利用の懸念なし
MY TS CUBICまたは、お電話にて承ります。
※家族会員さまは該当の家族カードのみお手続きいただけます。

＜MY TS CUBIC＞【推奨】24時間いつでも受付可能
以下よりログインいただき、「カード退会のお手続き」画面よりお手続きください。



＜インフォメーションデスク＞
東京：03-5617-2511
名古屋：052-239-2511
受付時間：9：00～17：30 年中無休（年末年始除く）

ガイダンス手順（上記受付時間内で利用可能）
メニューの案内するガイダンスが流れ始めましたら番号を入力することでアナウンスを短縮できます。

＜ゴールド会員さま＞
電話番号：0800-700-0700
受付時間：9：00～17：30 年中無休（年末年始除く）

■ご自宅外でカードを紛失され、不正利用の懸念あり
以下のFAQをご確認ください。
＜FAQ＞カードの紛失や盗難にあった場合はどうすればよいですか？ ＞