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No : 9852
公開日時 : 2023/01/06 16:57
更新日時 : 2024/08/26 13:38
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紛失・盗難・不正利用で再発行した場合、カード番号やポイントは引き継ぎされますか?
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回答
紛失・盗難・不正利用に伴いクレジットカードを再発行した場合、カード番号、セキュリティコードが変更されます。ポイント、有効期限、暗証番号、お支払い口座、会員専用WEBサービス「MY TS CUBIC」のログインIDは、再発行カードへ引き継がれます。
なお、「MY TS CUBIC」はこれまで通りのログインID・パスワードでご利用可能ですが、ログインできるまでに2営業日ほどかかる場合がございます。
再発行後のお手続きについては、以下FAQをご確認ください。
<FAQ>カードの紛失・盗難・不正使用で再発行・退会しましたが、必要な手続きなどはありますか? >
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