お申し込みのカードの種類によって、郵便局の転送サービスをご利用いただけない場合があります。

■新規お申し込みのカード、再発行カード、追加・切替カード
郵便局の転送サービスに対応しておりません。

■更新カード、普通郵便でお届けするカード
郵便局の転送サービスに対応しております。

なお、メールアドレスを登録されているお客さまにはカード発送後にメールをお送りいたします。簡易書留でお届けの場合は、配送状況をご確認いただけます。

クレジットカードのお届けについて詳細は以下FAQよりご確認をお願いいたします。
＜FAQ＞カードが届きません。いつ・どこに送っていますか？ ＞

ご住所の変更は以下FAQよりお手続き方法をご確認いただけます。
＜FAQ＞登録している住所・電話番号などを確認・変更するにはどうすればよいですか？ ＞

【ご注意】
以下に該当する場合は、お手数ですが会員ご本人さまよりレクサスファイナンスデスクまでお問い合わせください。
1．住所変更をしてお急ぎの場合
2．お届け先の変更がなく到着予定日を過ぎてもカードが届かない場合

＜レクサスファイナンスデスク＞
電話番号：0800-300-3355（通話料無料）
受付時間：9:00～18:00（年末年始を除く）