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  • No : 251
  • 公開日時 : 2023/10/10 11:45
  • 更新日時 : 2026/09/24 11:20
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クレジットカードを再発行できますか?(カードが読み取れない・割れた)

回答

カード再発行の手続きはインターネットにてお申し込みいただけます。以下よりMY TS CUBICにログインのうえお手続きください。
 
 
【ご注意】
・カード番号、有効期限はお手元の旧カードと同じです。
・カードの破損・汚損などによるカード再発行は、「MY TS CUBIC」からお手続きいただくと手数料は発生しません。インフォメーションデスクへ電話でお申し込みの場合は、カード券種によって手数料が発生する場合があります。
・TS CUBIC VIEW CARD会員さまで「カード再発行(破損・磁気不良)」メニューが表示されないお客さま、またはPiTaPaカードをご利用のお客さまは、会員ご本人さまよりインフォメーションデスクへお問い合わせください。
お問い合わせ|TS CUBIC WEBサイト >
・メールアドレスを登録されているお客さまにはカード発送後にメールをお送りいたします。簡易書留でお届けの場合は、配送状況をご確認いただけます。

 ETCカードが使えない場合は以下FAQをご確認ください。
<FAQ>ETCカードが使えなかったのはなぜですか? >

上記にて解決しない場合、以下有人チャットまたはメール問い合わせフォームでお問い合わせください。
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