レクサスカードのポイントで交換した商品のお届け目安は、お申し込み日から通常約2～4週間です。
お申し込み内容・在庫状況・配送事情によりさらにお時間を要する場合がございますのでご了承ください。

【ご注意】
・お申し込み受付後に作成する商品は、3〜4カ月必要となりますのであらかじめご了承ください。
・商品はご登録のご住所にお届けします。贈答用などで別のご住所へお届けすることはできません。
・複数の商品を同時にお申し込みの場合、お届け時期が異なることがございます。

ポイントの交換履歴やお申し込み日はMY TS CUBICでご確認いただけます。
以下よりログインのうえ、「ポイント交換履歴照会」からご確認ください。

 

■商品が届かない場合
お申し込み日から2〜4週間を経過しても商品が届かない場合は、当社で受付状況をお調べいたします。
お手数ですが、本人会員さまよりクレジットカード裏面のレクサスファイナンスデスクまでお問い合わせください。