お店でカードの読み取りができないといわれました。どうすればよいですか?(磁気不良・ICチップの不具合)
レクサスカードがご利用いただけないとのことでご迷惑をお掛けしております。カードが読み取れない場合、磁気不良やICチ... 詳細表示
レクサスカードの支払い日に引落口座へ入金するのを忘れてしまいました。どうすればよいですか?
お支払い日にお引落しができなかった場合は、以下の方法でお支払いをお願いします。 カードの利用再開は、... 詳細表示
カード使用時に、よくエラーがでる(読み取りができない)のですが、どうすればよいですか?
カードの読み取りができない場合は、磁気やICチップの不具合が考えられるため、カードの再発行を承ります。 カー... 詳細表示
支払いが遅れたためレクサスカードを利用できません。いつから利用できますか?
レクサスカードのご利用再開は、当社で入金(着金)の確認がとれた翌日からとなります。当社カードを複数枚お持ちの場合は... 詳細表示
インターネットショッピングでカードが利用できませんが、どうしてですか?
レクサスカードがご利用いただけないとのことでご迷惑をお掛けしております。ご利用できない場合は以下の5つの可能性が考... 詳細表示
レクサスカードがご利用いただけずご迷惑をお掛けしております。 お店でカードが読み取れず利用ができなかった... 詳細表示
カードの再発行はインターネットでお手続きいただけます。「マイページ」にログインいただき「カード再発行のお手続き... 詳細表示
ご利用明細書の請求額と口座引落し金額が異なるのはなぜですか?
ご利用代金明細書の作成後にお支払い方法変更(あとリボ・あと分割)を行なったり、売上の取り消しが発生した場合、ご... 詳細表示
支払日当日の何時までに口座に入金すれば、引き落としに間に合いますか?
レクサスカードのお引き落としの時間帯は、金融機関により異なります。お支払いにご指定いただいている口座の金融機関... 詳細表示
フィッシング詐欺とは、実在する企業になりすまし、お客様宛に「本人確認」「アカウント情報更新」「カード利用の安全... 詳細表示