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締め日前にカードを使ったのに、まだ請求がこないのはなぜですか？
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回答
カードのご請求は、お店からのご利用データが弊社に到着した後にご請求しております。そのため、締め日までにご利用いただいても、弊社へのご利用データ到着タイミングにより、お客さまへのご請求が翌月以降にずれる場合がございます。
※ETCカードのご請求は、事務処理上、ご利用日からご請求までに2～3カ月かかる場合がございます。
ご利用明細は、以下よりMY TS CUBICにログインいただきご確認ください。
※ETCカードのご請求は、事務処理上、ご利用日からご請求までに2～3カ月かかる場合がございます。
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＜確認方法＞
1．ログインIDとパスワードを入力し、MY TS CUBICへログイン
2．明細を照会したいカードかを確認（複数のカードが表示されている場合は、照会したいカードを選択）
3．「ご利用明細の照会」画面下部の「ご利用明細」で該当の利用データの有無を確認
ログイン方法を確認いただく場合は、以下FAQをご確認ください。
＜FAQ＞「MY TS CUBIC」の登録方法（ログイン方法）を教えてください。 ＞
1．ログインIDとパスワードを入力し、MY TS CUBICへログイン
2．明細を照会したいカードかを確認（複数のカードが表示されている場合は、照会したいカードを選択）
3．「ご利用明細の照会」画面下部の「ご利用明細」で該当の利用データの有無を確認
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